
尚立儀器為某高校提供伯樂熒光定量PCR維修服務,維修完成,正常投入使用。

重慶市南岸區某高校1臺伯樂品牌IQ5型(iCycler Thermal Cycler)熒光定量PCR儀故障,接到報修邀約,尚立儀器安排工程師和甲方溝通故障信息,甲方表示,該PCR儀所用96孔金屬反應板的溫控不均勻,有兩三列老是高溫,跑的膠板靠右兩三列老是被融化。工程師表示我們可以維修該PCR故障。今日我司正好有維修人員在貴校附近從事維修活動,若入校方便,我們可以安排就近工程師前往貴校將PCR帶回詳細檢查之后再進行報價,老師即刻為我們辦理入校手續,那邊工程師忙完,根據老師的提供的定位,順利抵達老師所在實驗室,工程師在現場和老師一起現場試機,老師復現了之前的故障表現,工程師在現場和老師辦理了儀器的出校手續,將該伯樂PCR儀帶回尚立儀器維修點。回到維修點之后,尚立儀器安排工程師對該伯樂PCR進行維修檢查。經過兩天的努力,工程師最終查明該PCR的故障緣由,并準確進行成本核算,尚立給甲方進行伯樂PCR儀維修報價。學校老師收到報價之后,進行相應的評估審批流程,最終確定由尚立為之提供該伯樂IQ5型(iCycler Thermal Cycler)熒光定量PCR儀維修服務。尚立儀器進行相應維修準備,訂購相應損壞件。5天以后,相應配件到齊,尚立儀器再次安排工程師進行PCR儀維修。經過1天的努力,該PCR儀恢復正常測試水平。工程師當日已工作到晚上,工程師設置相應擴增程序,讓PCR儀今晚自動運行測試一晚上。第二天工程師到維修點對該PCR儀的運行情況進行檢查分析,確定該PCR儀在昨天晚上工作運行正常。工程師再次對該PCR儀進行進一步測試。又經過一天的持續測試,該PCR儀工作正常。尚立告知甲方該儀器的情況。并安排工程師將該PCR儀送回去甲方實驗室,抵達實驗室工程師和甲方老師一起對該PCR儀進行現場驗收。在現場經過老師測試確定,宣告該IQ5(iCycler Thermal Cycler)熒光定量PCR儀維修完成。三個月質保已記錄。
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